นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thai69

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นโดย thai69 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่เข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ thai69 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ thai69.pro หรือแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างผู้ใช้กับทีมงาน

เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เน้นความโปร่งใส ความยุติธรรม และการจำกัดวัตถุประสงค์ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

2. ข้อมูลที่ thai69 เก็บรวบรวม

เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 ประเภทหลัก ตามตารางด้านล่าง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

thai69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง
• ดูแลและให้บริการซัพพอร์ตแก่ผู้ใช้
• ป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และจะไม่ส่งข้อความโฆษณาหากคุณไม่ได้เลือกรับ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4.1 กรณีที่อาจมีการเปิดเผย

thai69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, ธนาคาร, TrueMoney
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4.2 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย แต่ทุกกรณีอยู่ภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

thai69 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการปฏิบัติงาน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ thai69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงระบบ
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะระบบล็อกอินและการทำธุรกรรม

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารสิ้นสุด
• ข้อมูลการเข้าใช้งานและ Log: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 90 วัน คงไว้เฉพาะที่กฎหมายกำหนด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความดูแลของ thai69

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

thai69 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] และเราจะจัดการลบข้อมูลนั้นโดยไม่ชักช้า

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thai69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแสดงประกาศในหน้าเว็บไซต์ หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

11. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน thai69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ปุ่มแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ตอบสนองทันที
• อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐาน

สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุรายละเอียดให้ชัดเจน พร้อมยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ เราจะดำเนินการตอบสนองและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ